Visi dan Misi Perusahaan

Visi perusahaan adalah membuka lapangan pekerjaan bagi rekan, kerabat pada khususnya dan masyarakat yang membutuhkan pada umumnya serta mampu berlaga di pentas nasional dan internasional dengan keunggulan kualitas pelayanan dibidang ground handling dan jasa yang berkaitan.

Misi PT. Dirgantara Ground Services adalah memberikan pelayanan yang terbaik dan berkualitas dalam bidang ground handling dan jasa yang berkaitan secara aman, cepat, tepat dan efisien yang didasarkan pada rasa percaya dan integritas dalam tingkatan yang setinggi-tingginya ( Fokus pada Flight Safety, On Time Performance-OTP dan Customer Satisfaction )

Untuk mendukung misi ini PT. Dirgantara Ground Services selalu memperlakukan pelanggan, pemasok dan rekanan dengan sebaik-baiknya.

Sebagai ground handling dari perusahaan-perusahaan penerbangan biasanya, PT. Dirgantara Ground Services juga harus dapat memberikan pelayanan bertaraf nasional dan internasional sambil secara aktif mempertahankan dan mengejar kesempatan pasar dalam bidang pelayanan darat ini. Usaha yang demikian itu tentu tidak akan terwujud tanpa adanya lingkungan kerja yang mendorong keterlibatan seluruh karyawan dan jaminan kesejahteraan mereka

Selain visi dan misi, PT. Dirgantara Ground Services juga telah menetapkan sasaran fungsional yaitu meningkatkan kualitas pelayanan ground handling yang meliputi passenger service dan ramp handling tanpa adanya kecelakaan ground handling dari perusahaan perusahaan penerbangan Sebagai ground handling dari perusahaan-perusahaan penerbangan besar di Indonesia terlebih di dunia.

PT. Dirgantara Ground Services juga telah menetapkan sasaran fungsional yaitu meningkatkan kualitas pelayanan ground handling yang meliputi passenger service dan ramp handling tanpa adanya kecelakaan (zero accident) serta operation servicer dengan tanpa penundaan penerbangan (zero delay).

Untuk mencapai sasaran ini, strategi Sumber Daya Manusia (SDM) yang ditetapkan meliputi optimalisasi pengembangan manajemen SDM, mengembangkan budaya perusahaan dan meningkatkan kompetisi karyawan.